99an শর্তাবলী

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিম্নলিখিত কার্ডগুলি 99an ব্যবহারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষেপ করে। এই সারসংক্ষেপ সম্পূর্ণ শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে না — সমস্ত ব্যবহারকারীকে নীচের সম্পূর্ণ বিভাগগুলি পড়তে হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 99an ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 99an.vip-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 99an প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আপডেট করা শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার প্রমাণ। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

99an প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। 99an ব্যবহার করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। 99an একটি কঠোর 21+ নীতিতে পরিচালিত হয় এবং 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে অ্যাক্সেস অনুমতি দেয় না।
• আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে, বাণিজ্যিক পুনর্বিক্রয়ের জন্য বা ব্যবসায়িক অপারেশনের অংশ হিসেবে নয়।
• আপনার আগে 99an কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘন সহ কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি একজন খেলোয়াড় হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় 99an বা এর কোনো সহযোগী সত্তার সাথে সম্পর্কিত এজেন্ট, কর্মচারী বা কোনো অফিসিয়াল ক্যাপাসিটিতে কাজ করছেন না।
• আপনি স্বেচ্ছায় বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সচেতন যে জুয়া আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং ক্ষতি সম্ভব।

99an যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয়ের দলিল প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

জমা করা, বেট রাখা এবং বোনাস দাবি করা সহ 99an-এর সম্পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।

আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য 99an দায়ী থাকবে না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত কোনো তথ্য মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ পাওয়া গেলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে নিজের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। উপহার, ব্যবসায়িক ব্যবস্থা বা অন্য যেকোনো কারণে অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• 99an যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

99an bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। এগুলি বাংলাদেশ বাজারের প্রাথমিক সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেল। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। 99an জমায় প্ল্যাটফর্ম-পক্ষের প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না।

উত্তোলনের অনুরোধ সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত প্রক্রিয়া করা হয়। এই নীতিটি অর্থ পাচার রোধ করে এবং খেলোয়াড়দের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। bKash ও Nagad-এর জন্য আদর্শ উত্তোলন সময় 3 মিনিটের মধ্যে।

• 99an-এ জমা করা সমস্ত তহবিল প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করতে হবে। গেমপ্লে ছাড়াই তাৎক্ষণিক উত্তোলনের উদ্দেশ্যে জমা অনুমোদিত নয় এবং তদন্ত করা হবে।
• 99an উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি সমস্ত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য একটি আদর্শ প্রতারণা-বিরোধী ব্যবস্থা।
• সক্রিয় তদন্তের অধীনে থাকা অ্যাকাউন্ট, অমীমাংসিত KYC প্রয়োজনীয়তা সহ অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের জন্য চিহ্নিত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার 15 মিনিটের মধ্যে জমা না দেখালে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ 99an সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

99an তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। জমার জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। ভিন্ন ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে।

৫. বোনাস এবং প্রচার

99an নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত এবং প্রতিটি প্রচারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্সে জমা হয় এবং আসল অর্থের ক্যাশ ব্যালেন্স থেকে আলাদা। বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট রোলওভার পৃথক প্রচার শর্তে বলা আছে।

• প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা এক-অ্যাকাউন্ট নীতির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
• 99an যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শুধুমাত্র পৃথক প্রচার শর্তে উল্লিখিত যোগ্য গেমগুলিতে ব্যবহার করা যাবে। নির্দিষ্ট গেম বিভাগ বোনাস ওয়াজেরিং থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ — সমস্ত ফলাফল কভার করতে বিরোধী বেট রাখা, একই প্রচার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা — অবিলম্বে সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

99an দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা নির্ধারিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; হ্রাস তাৎক্ষণিক, বৃদ্ধি কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: নির্ধারিত খেলার সময়ের পরে একটি বিজ্ঞপ্তি সেট করুন। এটি আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ করে না তবে আপনাকে খেলার সময় পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা, 7 দিন, 30 দিন বা 90 দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত করুন। এই সময়ে আপনি লগ ইন বা বেট রাখতে পারবেন না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন এবং কমপক্ষে 12 মাসের জন্য পুনরায় নিবন্ধন রোধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন বলা সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 99an-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• সরাসরি মানুষের ইনপুট ছাড়াই বেট রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়াতে, ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে বা অন্য কোনো কারণে নিজের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কে তথ্য ভাগ করা, প্ল্যাটফর্ম মেকানিক্স শোষণ করতে বেট সমন্বয় করা বা চিপ ডাম্পিংয়ের যেকোনো রূপ সহ অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে জড়িত হওয়া।
• অপরাধমূলক কার যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা যেকোনো ধরনের অর্থ পাচারের জন্য 99an প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আর্থিক লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ, গেম ত্রুটি বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হবে।

99an-এর নির্ধারণ যে কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম ঘটেছে কিনা তা চূড়ান্ত। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 99an তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, যেকোনো ব্যালেন্স জমাট করার এবং লঙ্ঘন নিশ্চিত হলে তহবিল বাজেয়াপ্তসহ স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. মেধাস্বত্ব

99an প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট এবং মাল্টিমিডিয়া বিষয়বস্তু সহ — 99an বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি 99an-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 99an থেকে প্রাপ্ত কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রেরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 99an প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজাত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

99an প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা 99an-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

99an যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে আপডেট করা শর্তগুলি একটি সংশোধিত সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ 99an.vip/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে।

যেখানে সংশোধনগুলি উল্লেখযোগ্য — অর্থাৎ সেগুলি আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে — 99an সক্রিয় ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। সর্বদা বর্তমান শর্তগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার দায়িত্ব।

১১. শাসক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী, এবং সেগুলি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি, প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে আপনি প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধানের চেষ্টা করতে 99an সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে অনুগ্রহ করে 99an সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সমস্ত সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুসন্ধানের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।